最近更新：2026-07-26
星空APP中国站 · 用手触及星空 隐私政策
生效日期：2026年07月26日
最后更新日期：2026年07月26日
您正在访问的是星空APP中国站（以下简称“我们”或“本站”），域名 starportal-app.com.cn。我们深知，您选择使用我们的服务，是基于对我们数据安全处理能力的信任。尤其是当您此前可能在使用同类体育数据平台时遇到过信息泄露、响应缓慢或退出繁琐等问题，我们更希望用透明、坦诚的方式，向您说明我们在收集、使用和保护您个人信息方面的具体做法。我们的业务核心是提供稳定、秒级刷新的赛事数据查询和直播服务，因此，我们承诺收集的信息将严格服务于这一核心功能的优化与安全保障。
一、我们收集的信息及场景
为了让您在使用“星空官方APP上直接看比分”、“中国站进星空APP看赛事”以及“星空国内网站查比赛数据”等服务时获得流畅、实时的体验，我们会在以下具体场景中，按照最小必要原则收集您的信息：
- 账户注册与登录（星空CN 登录入口体验）：当您创建账户或通过starportal-app.com.cn登录时，我们需要您提供手机号码或电子邮箱地址（邮箱：info@starportal-app.com.cn 仅用于客服，不用于注册），以及您设定的密码。这是为了确保您的账户安全和后续数据同步的连续性，避免像旧版那样需要反复跳转多页面登录。
- 赛事直播与数据刷新：为了向您推送实时的比分、赛事直播流以及统计信息，并保证“刷新速度稳定在秒级内”，我们的服务器会自动记录您的设备型号、操作系统版本、网络IP地址以及访问时间戳。这些技术日志仅用于评估服务器负载和优化数据传输链路，不会用于其他商业目的。
- 内容偏好与使用习惯：我们可能会收集您在站内关注的球队、联赛信息以及您点击“查比赛数据”的操作频率。这些数据将帮助我们优化推荐算法，让您在“星空国内网站查比赛数据”时，只需点击一次即可看到最关心的内容。
- 设备权限申请：当您通过网页提示跳转至星空官方APP时，如果您允许，我们可能会申请设备的网络状态权限（用于判断网络连接质量）和存储权限（用于缓存比分数据以提高离线场景下的浏览速度）。您可以在设备设置中随时关闭这些权限。
二、我们如何使用这些信息
收集的信息将被用于以下具体的、可感知的服务场景中，而非笼统的“提升服务质量”：
- 保障赛事数据的实时性与准确性：利用您的登录态和会话信息，将服务器端的推送数据精准匹配到您的客户端，确保您在“星空官方APP上直接看比分”时，看到的页面与现场直播时间差不超过1秒。
- 优化登录与入口体验：分析“星空CN 登录 入口体验”的相关日志数据，定位登录页面的加载瓶颈，持续优化从starportal-app.com.cn跳转到APP使用直播功能的路径，减少不必要的中间环节。
- 提供个性化数据看板：根据您关注球队的历史查询记录，在“星空国内网站查比赛数据”页面上，优先展示您关注的球队赛程和积分榜，实现“只需点击一次”即可直达关键信息。
- 安全与反欺诈：利用IP地址和设备指纹信息，识别并阻止恶意的爬虫攻击和异常登录行为，保护您账户下的赛事数据安全不被非法抓取。
三、信息的共享与披露
我们非常重视您的数据主权。我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。在以下有限且必要的情况下，我们可能会共享您的信息：
- 服务提供方：我们可能会与为starportal-app.com.cn提供CDN加速、云服务器托管以及数据分析服务的合作伙伴共享去标识化的技术日志信息。这些合作伙伴均受严格的保密协议的约束，不得将信息用于任何其他用途。
- 法律法规要求：当我们收到合法的传票、法院命令或政府机构（如监管机构）的请求时，我们可能必须披露您的信息以遵守法律程序。
- 业务转让：如果星空APP中国站发生合并、收购或资产出售，您的信息可能会作为核心业务资产的一部分进行转让。届时，我们将通过站内通知或发送邮件至您注册的邮箱（info@starportal-app.com.cn）告知您相关情况。
四、Cookie及类似技术
为了维护您“星空CN登录入口”的会话状态，并记住您的个人偏好（如您常看的联赛），我们在starportal-app.com.cn上使用必要的Cookie。这些Cookie不包含您的个人身份识别信息（如密码），且有效期仅限于您的会话期间或您设定的偏好保存周期。您可以通过浏览器设置禁用Cookie，但请注意，这可能会导致您每次访问都需要重新登录，并无法享受个性化的“只需点击一次”的数据查询体验。
五、我们如何保护您的信息安全
我们采取了符合行业标准的技术手段来保护您的数据：
- 传输加密：所有通过starportal-app.com.cn传输的比分和赛事数据，均通过HTTPS协议进行加密，防止数据在传输过程中被截获或篡改。
- 存储安全：您的密码经过加盐哈希处理后存储，我们的技术人员也无法读取您的原始密码。数据库采用多副本备份机制，部署在独立的、受物理隔离保护的数据中心内。
- 访问控制：只有极少数负责系统运维和故障排查的核心员工有权接触服务器日志数据，且所有操作均留有审计日志。
六、您的权利
作为星空APP中国站的用户，您拥有以下权利，您可以随时通过info@starportal-app.com.cn与我们联系行使这些权利：
- 访问权：您有权要求我们提供您在我们平台上的个人信息副本，包括您的注册信息、设备日志以及球队关注列表。
- 更正权：如果您发现您的手机号或邮箱地址有误，您可以随时在账户设置中自行更正，或联系我们协助更正。
- 删除权：您可以申请删除您的账户以及关联的所有个人数据。在收到您的请求后，我们将于15个工作日内完成删除。请注意，账户删除后，您之前关注的球队数据、积分记录将无法恢复。
- 撤回同意权：您可以通过设备设置撤回我们申请的网络权限或存储权限，这不会影响您撤回前基于同意所进行的个人信息处理的合法性。
七、未成年人保护
我们的服务主要面向成年体育爱好者。我们不主动收集未成年人的个人信息。如果您是未满14周岁的未成年人，请不要尝试注册账户或使用我们的赛事直播服务。如果我们发现我们无意中收集了未成年人的个人信息，我们将立即删除该信息。若监护人认为未成年人向我们提供了信息，请通过info@starportal-app.com.cn告知我们。
八、隐私政策的更新
随着业务功能的迭代（例如未来我们可能增加新的数据统计维度），我们可能会对本隐私政策进行修订。重大变更（如信息收集范围的扩大、共享对象的变更）将通过以下方式通知您：
- 在starportal-app.com.cn网站首页发布显著公告，并保留至少30天。
- 对于影响您重要权利的变更，我们将通过您注册时提供的电子邮箱发送具体说明。
我们建议您定期查看本页面，了解我们如何保护您的信息。
九、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或者您在行使上述权利时遇到任何困难，请通过以下方式与我们联系。我们承诺在收到消息后的48小时内给予初步回复。
电子邮箱：info@starportal-app.com.cn
网站域名：starportal-app.com.cn
我们将认真对待您的每一次反馈，因为您的信任是星空APP中国站得以稳定运行的基石。